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  • 2024-05-20
    687次
    客服員
    3.5K-4.2K/月
    年終獎
    雙休
    交通方便
    加班補助
    有年假
    旅游
    申請職位
    工作性質全職
    職位類別客服專員/助理
    招聘人數2人
    學歷要求大專
    工作經驗1-3年
    適合性別性別不限
    年齡要求40歲以下
    招聘部門商貿中心
    工作地區江西/南昌/青山湖區
    工作地點江西省南昌市高新技術開發區火炬大街789號
    聯系方式
    聯系人:李小姐
    聯系電話:135****0239
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    職位描述
    1.負責客戶每日發貨的審核、開單、開票工作。
    2.負責郵寄每日發貨后客戶需要的發票、出庫單等相關資料。
    3.負責銷售相關資料的收發以及禮品、樣品的郵寄等相關工作。
    4.協助CRM組組長負責客戶和市場信息的收集和反饋工作。
    5.負責客服相關數據的整理篩選、分析匯總、編制報表等工作。
    6.負責客戶咨詢的解答和問題處理工作和用戶投訴的承接工作。
    7.負責客戶服務費結算的相關工作。
    8.負責貨物的退換貨等相關工作。(有醫藥相關經驗優先)
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